راه های ارتباطی با پشتیبانی فروش ( فقط سریال شهرزاد )
پشتیبانی تلگرامی : @Shop_Upera_Bot
شماره پشتیبانی(ساعات اداری): 02177729557
75 نظرات
  1. Arash

    سلام. من دیروز سریال را خریدم و دانلود کردم. اما پسورد میخواهد. فرموده بودید صبح چهارشنبه 11 بهمن پسورد پیامک یا ایمیل میشود. اما تا الان خبری نشده است.

    Reply
    1. shahrzad

      سلام لطفا در تلگرام با بخش پشتیبانی به نشانی [email protected] تماس بگیرید براتون ارسال میکنن

      Reply
  2. حسین

    از سایت خرید انجام شده
    ولی هنگام ئانلود تا درصد خاصی که میرسه پیغامی مبنی بر عدم ئانلود درست فایل میاد و باز از درصد پایینتر انجام میشه

    Reply
    1. shahrzad

      سلام لطفا در تلگرام با بخش پشتیبانی به نشانی [email protected] تماس بگیرید

      Reply
  3. محمدرضا

    سلام اگر سریال را از تلگرام دانلود کنیم شرعا درست است

    Reply
    1. shahrzad

      هر گونه دانلود رایگان سریال شهرزاد بدون پرداخت هزینه شرعا و قانونا ممنوع است

      Reply
  4. احمد فرامرزی

    با سلام
    آیا امکان خرید و ارسال قسمت های 9 تا آخر فصل دوم وجود داره؟
    متشکر

    Reply
    1. shahrzad

      از منوی بالا “فصل دوم” رو انتخاب کنید و سپس روی دانلود تمامی قسمتها کلیک کنید و بعد از آن قسمتهای انتخابی خود را تیک کرده و خریداری کنید

      Reply
  5. کورش خانی

    سلام من 8 بهمن تمام قسمتها را به مبلغ 40 هزار تومانخریداری کردم اما چیزی برای من نیامده لطفا راهنمایی کنید شماره پیگیری واریز وجه 374973

    Reply
    1. shahrzad

      سلام لطفا در تلگرام با بخش پشتیبانی به نشانی [email protected] تماس بگیرید براتون ارسال میکنن

      Reply
  6. نسيم حسيني

    سلام ببخشيد ميخواستم اطلاع بدم فصل سوم شهرزاد داره از كانال my cartoon روي ماهواره ياه ست پخش ميشه و فكر ميكنم اينكار غير قانونيه.من دلم براي اقاي فتحي سوخت كه اينهمه زحمت ميكشن كه كار هم روش بره ولي بدون خريد داره روي ماهواره پخش ميشه خواستم اطلاع بدم

    Reply
  7. حامد محمدپور

    سلام من از این درگاه قسمت اول رو خرید کردم اما وسط دانلود برق قطع شد و نتونستم دانلود کنم ، امکان دانلود دوباره وجود داره یا مبلغ از جیبمون رفت ؟

    Reply
    1. shahrzad

      سلام لطفا در تلگرام با بخش پشتیبانی به نشانی [email protected] تماس بگیرید براتون ارسال میکنن

      Reply
  8. لیلا حجازی

    سلام من قسمت اول سریال شهرزاد رو خریداری کردم اما نتونستم دانلود کنم. چطور میتونم به حساب کاربریم دسترسی پیدا کنم؟ لطفا لینک دانلود را به ایمیل من ارسال بفرمایید.
    باتشکر

    Reply
    1. shahrzad

      سلام لطفا در تلگرام با بخش پشتیبانی به نشانی [email protected] تماس بگیرید براتون ارسال میکنن

      Reply
  9. raha

    سلام خسته نباشید… ببخشید میشه سریالو به صورت کرایه از مراکز درون شهر کرایه کنیم بعد کپی کنیم و یا مثلا به دوستامونم بدیم که ببینند؟ و یکی دیگه اینکه کلا میشه به دوستان یادیگرانم قسمت ها رو بدیم ببیند؟(چه خریداری شده چه کرایه و چه انها که از سایت شما دانلود کردیم)

    Reply
    1. shahrzad

      کرایه کردن DVD خلاف قوانین اخلاقی و شرعی حقوق مالکیت معنوی هست و صحیح این هست که برای هر خانواده یک نسخه از وبسایت shahrzad.shop به صورت آنلاین خریداری فرمایید

      Reply
  10. hamid

    به خاطر اشکال در سایت قسمت اول را دوبار خریداری کردم و این موضوع به تایید پشتیبانی رسیده است، لطفا قسمت سوم را به ایمیل بنده ارسال کنید.

    Reply
    1. shahrzad

      سلام لطفا در تلگرام با بخش پشتیبانی به نشانی [email protected] تماس بگیرید براتون ارسال میکنن

      Reply
  11. سعید غانم زاده

    سلام . من 10000 تومان رو قبلا پرداخت کردم (برای یک ماه و 4 قسمت) و تنها 2 قسمت یکم و دوم رو دانلود کردم . حال که میخوام قسمت سوم رو دانلود کنم از من میخواد دوباره وجه پرداخت کنم. کاش میدانستم چرا

    Reply
    1. shahrzad

      سلام شما ظاهرا از سایت دیگری خرید کردید که اشتراکی میفروشند و این قاعدشون هست که به ضرر مخاطب هست

      Reply
  12. مینا

    سلام. من هفته پیش کل قسمت ها رو 40هزارتومن خریدم اما الان نمیتونم دانلود کنم

    Reply
    1. shahrzad

      سلام لطفا در تلگرام با بخش پشتیبانی به نشانی [email protected] تماس بگیرید براتون ارسال میکنن

      Reply
  13. علی

    سلام
    من هفته گذشته خواستم قسمت سوم رو دانلود کنم ببینیم
    از طرفی چون قرار بود آنلاین ببینم کیفیت 1080 معمولی رو گرفتم
    نه مثل همیشه کیفیت بالاتر رو
    متاسفانه اشتباها جای قسمت سوم قسمت اول رو گرفته بودم!
    و چون کیفیت فرق داشت با همیشه پول گرفت ازم
    ولی دانلود نکردم چون نیاز نداشتم
    بماند که بعد که قسمت سوم رو هم گرفتم خواستم آنلاین ببینم کیفیت واقعا پایین بود و هی قطع و وصل میشد.
    تمکتنش هست ملغ ناقابل به حسابم برگرده یا بعدی رو با تخفیف بخرم؟
    چون واقعا دانلود نکردم و اصلا داشتم با کیفیت ترش رو
    در ضمن انصاف نیست وقتی کسی نسخه با کیفیتش رو خریده برای کیفیت پایین ترش 2000 تومنه!
    خوب باید مثلا نهایتا 500 اینا باشه

    Reply
    1. shahrzad

      سلام با پشتیبانی در تلگرام تماس بگیرید مشکلتون رو حل میکنن
      لگرام @SHOP_UPERA_BOT تلفن: ساعات اداری 02177729557

      Reply
  14. فریبا

    سلام
    برای پشتیبانی فروش فیلم محمدرسول الله با کدوم شماره تماس بگیریم؟
    من فیلم محمدرسول الله را خریدم ولی نزدیک 5 گیگا بایت است.
    نسخه زیب شده را هم دارید ؟
    خیلی زمان می بره تا دانلود بشه
    لطفاً یک راهنمایی کنید.
    من قبلاً سریال شهرزاد را از سایت شما خریدم و خیلی هم راضی بودم

    Reply
    1. shahrzad

      تلگرام @SHOP_UPERA_BOT تلفن: ساعات اداری 02177729557

      Reply
  15. فاطمه

    سلام. ببخشید من قبلا فصل ۱ و ۲ رو از روی سایت ها یا غیره بدون پرداخت هزینه دیده ام. آیا اگر الان هزینه قسمت هایی رو که دیدم رو پرداخت کنم و قسمت ها رو برای تماشای دوباره دانلود کنم، حق صاحب اثر جبران میشه؟ قبلا براساس سهل انگاری و کوتاهی این کار رو کردم و الان پشیمونم. برای همین خواستم بپرسم که با این کار شرعی و حلال خواهد شد؟

    Reply
    1. shahrzad

      در صورتی که این سریال را از سایت های غیر رسمی دانلود و مشاهده نموده اید کافیست برای رفع دین به همان تعداد، نسخه های دانلودی رسمی این فیلم را خریداری نمایید.

      Reply
  16. فاطمه

    ما چند دوست هستیم که در یک دبیرستان درس میخوانیم. هر هفته یک نفر سی دی اصلی را تهیه می کند و بعد در اختیار سایرین قرار میدهد تا تماشا کنند و قرار براین است که کسی کپی برای خودش نکند با توجه به حقوق صاحب اثر این کار از نظر شرعی ایراد دارد یا نه؟ با تشکر

    Reply
    1. shahrzad

      بر طبق اعلام تولید کنندگان آثار شبکه نمایش خانگی هر فایل دانلود شده برای استفاده توسط یک خانواده در نظر گرفته شده است لذا حتی المقدور از انتشار فایل خریداری شده برای سایرین خودداری نمایید.

      Reply
  17. omid reza

    salam man khaltor ro kharidam vali link download nemide faghat ejaze pakhsh mide onam kolii girr mikone

    Reply
    1. shahrzad

      با پشتیبانی فیلم خالتور صحبت کنید مشکلتون رو حل میکنن
      آیدی تلگرام: @uproadsupport . ایمیل: [email protected]

      Reply
  18. فاطمه

    سلام. فصل۱ که قیمت کل قسمت ها رو ۶۰ هزارتومن زده با چه کیفیتی هستش؟ و این که آیا بعد از خرید لینک تمام قسمت ها به ایمیل فرستاده میشه؟

    Reply
    1. shahrzad

      سلام
      شما با خرید همه قسمت ها به تمامی کیفیت ها و لینک تمامی قسمت ها دستری خواهید داشت

      Reply
  19. سحر

    سلام من قسمت 2 رو خریدم ودانلود کردم اما دانلوسریع تمام شد و فقط چند مگابیت در حد 1دقیقه داخل فایل فیلم بود؟!!

    Reply
    1. shahrzad

      براید دانلود از internet download manager استفاده کنید
      اگر مشکل حل نشد با تلگرام پشتیبانی تماس بگیرید

      Reply
  20. fatemeh

    باسلام وخسته نباشید خدمت شما و همکاران گرامی
    من میخوام از فصل 6 به بعد را پیش خرید کنم با توجه به اینکه از فصل 1 تا 5 را خریداری کردم باز هزینه همون 40 ت می شود ؟

    Reply
    1. shahrzad

      بله
      متأسفانه این امکان در سیستم پیش بینی نشده 🙁

      Reply
  21. مهدی

    سلام @shahrzadtelegram این کانال مورد تایید شماست؟

    Reply
    1. shahrzad

      سلام بله
      کانال رسمی فروشگاه شهرزاد هست

      Reply
  22. atabak

    سلام امروز قسمت 6 سریال شهرزاد رو خریدم فایل زیپ دانلود شده و پسورد میخواد که نفرستادین

    Reply
    1. shahrzad

      پسوردها در کانال تلگرامی [email protected] قرار داده شده اند

      Reply
  23. hamid

    سلام
    1-آیا فروش سریال در سایت های دیگه قانونیه؟
    2-امکان خرید سریال با کیفیت و قیمتهای پایین تر هست؟

    Reply
    1. shahrzad

      در سایتهایی که مجوز فروش داشته باشند بله
      تمامی کیفیت های موجود و ممکن در سایت قرار داده شده

      Reply
  24. یونس روحی

    فایل رو دان کردم پسورد میخواد چرااا؟؟
    قبلا این جوری نبود که

    Reply
    1. shahrzad

      شما نسخه پیشفروش رو دانلود کرده اید
      پسوردها در کانال تلگرامی [email protected] قرار داده شده اند

      Reply
  25. Amir

    سلام خسته نباشید ، میخواستم بپرسم الان سایت آیو که سریال شهرزاد رو برای دانلود گذاشته (البته با خریدن اشتراک) قانونیه ؟ چون شنیدم این سایت، سایت رسمیه و همه فیلم هایی که میذاره قانونیه ، میخواستم مطمئن بشم از اونجا اگه دانلود کنیم قانونیه و حلاله یا باید حتما از سایت خودتون دانلود کنیم

    Reply
    1. shahrzad

      سلام قانونی هست اما با واسطه هست یعنی در ازای پرداخت مبلغ ثابتی کپی رایت سریال رو خریداری کردند اما مبالغ خریداری شده از فروشگاه شهرزاد به صورت روزانه مستقیما به حساب تهیه کننده واریز میشه

      Reply
      1. Amir

        یعنی پس دانلود از اونجا مشکل نداره حلاله؟

        Reply
  26. فاطمه

    سلام.یک قسمت رو خریداری کردم و پیامک برداشت از حساب اومد اما وقتی در حال انتقال به حساب پذیرنده بود ارور داد و لینک هم به ایمیل ارسال نشده. چیکار باید بکنم؟

    Reply
    1. shahrzad

      سلام
      به تلگرام پشتیبانی پیغام بدید لینک رو براتون ارسال میکنند
      @Shop_Upera_Bot

      Reply
  27. نیما

    سلام
    من تمام فصل دو رو به از دوستم گرفتم و حالا متوجه شدم که دانلود رایگان میکرده. البته هیچ کدوم کیفیت خوبی نداشتن. حالا بخوام هزینه اش رو پرداخت کنم چجوری باید اقدام کنم؟ و چقدر میشه؟

    Reply
    1. shahrzad

      سلام
      در صورتی که این فیلم را از سایت های غیر رسمی دانلود و مشاهده نموده اید کافیست برای رفع دین به همان میزان از نسخه های دانلودی رسمی قسمتهای سریال را خریداری نمایید.

      Reply
  28. فاطمه

    سلام
    آیا سایر فیلم هایی که در همین سایت عرضه میشود مانند محمدرسول الله مور رضایت صاحبان اثر است؟ و خرید آن حلال است؟

    Reply
  29. محمد

    سلام خسته نباشید خواهشا جواب بدید چرا وقتی خرید انجام میشه و پول کم میشه موقعی که میخواد بره به صفحه پذیرندهeror میده که این پیج کار نمیکنه و حتی رسید کم شده پول هم ایمیل میشه ولی لینک رو ایمیل نمیکنید ۲ باز اتفاق افتاده کسر مبلغ کردید ولی لینک رو نفرستادید خواهشا جواب بدید به ایمیلی که زیر میفرستم

    Reply
    1. shahrzad

      سلام
      لطفا به تلگرام پشتیبانی پیغام بدید هم لینک رو براتون ارسال میکنیم و هم مشکل رو حل میکنن
      @Shop_Upera_Bot

      Reply
  30. فاطمه

    سلام
    آیا سایر فیلم هایی که در این سایت عرضه می شود مانند محمدرسول الله مورد رضایت صاحبان اثر است و خرید آن حلال است؟

    Reply
  31. رویا رجول دزفولی

    سلام .ببخشید من یک سوال دارم .یک کانال هست به اسم کانال فیلم و سریال که من قسمت اول تا چهارم سری سوم سریال رو من از اون دانلود کردم .البته به طور مجانی.می خواستم ببینم این کانال مجاز هست که این سریال رو برای دانلود بزاره و اگر حقی به گردن من بابت هزینه تماشای این سریال هست بگید تا پرداخت کنم.مدتیه که تو این فکر رفتم که نکنه این کار درست نباشه.در ضمن اگر حقی به گردن من هست و باید از نظر شرعی پول این چهار قسمت رو چرداخت کنم یک شماره کارت بگین تا من پولشو پرداخت کنم.

    Reply
    1. shahrzad

      سلام
      خیر متأسفانه این کانال و این قبیل سایتها و کانالها که سریال رو به صورت رایگان برای دانلود قرار می دهند کاملا غیر قانونی و غیر اخلاقی هستند شما کافی هست برای رد دین یک بار هر قسمتی رو که به صورت رایگان دیده اید به صورت قانونی از سایت خرید بزنید.

      Reply
      1. رویا رجول دزفولی

        سلام لطفا به این سوالات من هم پاسخ بدین
        1- .من قبلا فیلم محمد رسول الله و کارتون اسمورتی رواز همین کانال دانلود کردم.آیااین سایت این دو مورد رو هم داره که من به همین ترتیبی که گفتین برای ادای دین این خرید ها رو انجام بدم؟
        2-من چند قسمت از سریال عاشقانه رو در خونه برادرم دیدم و بقیه قسمت ها رو از یک ویدیو کلوپ به قیمتی کمتر از قیمت اصلی خریدم.حالا برای اونها باید چکار کنم؟آیا این سایت سریال عاشقانه رو هم می فروشه؟
        3-ا

        Reply
  32. یاسمین طبخی وایقان

    سلام قسمت ۸ امروز دوشنبه ۲۸ اسفند نمیاد؟

    Reply
    1. shahrzad

      20 فروردین ماه توزیع خواهد شد
      از هم اکنون نسخه پیشفروش قابل دانلود است

      Reply
  33. Elahenaz

    سلام.میخاستم بدونم دیدن سریال از اپلیکشن آیو یا فیلم نت حلال هست؟ همه جا علنا تبلیغش هست آخه.

    Reply
    1. shahrzad

      غیرمجاز نیست اما به جهت حمایت مستقیم از تولیدکنندگان اثر بهتر است به صورت مستقیم از سایت فروشگاه شهرزاد خریداری کنید.

      Reply
  34. Nima

    سلام آیا تماشای شهرزاد از طریق برنامه فیلیمو که باید برای استفاده از این برنامه اشتراک تهیه کنیم صحیح هست؟ یا غیر مجاز قرار دادند.

    Reply
    1. shahrzad

      غیرمجاز نیست اما به جهت حمایت مستقیم از تولیدکنندگان اثر بهتر است به صورت مستقیم از سایت فروشگاه شهرزاد خریداری کنید.

      Reply
  35. Salar

    سلام .
    من قسمت7 شهرزاد با کیفیت 480 رو غیر قانونی و رایگان از یه کانال تلگرامی دانلود کردم . الان باید چیکار کنم تا اون حرام نباشه . میتونم پولش رو جدا بپردازم . یا اصن مشکلی داره یا نداره .
    ممنون

    Reply
    1. shahrzad

      سلام
      برای رد دین یک بار قسمت هفتم سریال را از سایت خریداری کنید

      Reply
  36. فاطمه

    سلام
    من قسمت دهم رو پیش خرید کردم اما خطم رو عوض کردم. اون خطم در حال حاضر قطعه. چطور میتونم رمز فایل رو که برای اون خطم ارسال شده داشته باشم؟

    Reply
    1. shahrzad

      رمز فایل در کانال شهرزاد تلگرام @shahrzadtelegram قرار داده شده است

      Reply
  37. سعید

    سلام من امروز فابل رو خریدم اما پسورد میخواد .تلگرام هم که دیگه قطعه لطفا راهنمایی بفرمایید

    Reply
    1. shahrzad

      پسورد روی سایت قرار گرفت

      Reply
  38. Mn

    با سلام، من قبلا بعضی از قسمتهای فصل اول رو از یکی از دوستان گرفتم و تماشا کردم، و نمی دانستم که از نظر قانونی و شرعی این کار اشکال دارد. حالا باید مبلغ این قسمتها رو پرداخت کنم؟
    لطفا ادرس سایت برای پرداخت رو بدید؟

    Reply
    1. shahrzad

      سلام
      برای رفع دین به تعداد نسخه هایی که دیدید از همین فروشگاه خرید بزنید

      Reply

Leave a Reply

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *